【お知らせ】[RisuPu]サービス障害報告受付窓口 名称変更とご連絡先について重要なお知らせ

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。

弊組織グループが提供、及び運営するサービスなどの障害につきまして、
RisuPuお客様センターとは別に窓口をご用意しておりますがこの度、
窓口の明確化のため、窓口の名称を以下の通り変更いたします。

[現在] RisuPu 障害報告受付窓口担当
[今後] RSPインターネットグループ 夜間・休日向け緊急窓口

メールでのお問い合わせにつきましては、順次変更いたします。

また、RisuPuお客様センターでは原則としてサービスの障害や
不具合、脆弱性のご連絡をいただきましてもご対応が難しい為
弊組織グループの夜間・休日向け緊急窓口をご利用ください。

※お客様センターでもご対応可能な場合がありますが、営業時間外は対象外です。
※弊組織グループに関するご連絡は、弊組織窓口以外ではお取り扱いできません。
※本窓口は、夜間・休日も対応しておりますが障害等に該当しない場合はお客様
　センターでのご対応となります。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。