【重要】[RisuPu] 2025年02月から営業時間等改定のお知らせ

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊組織グループは、2025年02月03日（月）以降より、
各窓口の対応、及び営業時間を以下の通り改定します。
なお、2025年1月31日(金)までは平日10:00～18:00
2025年2月1日(土)、2日(日)につきましてはお休みと
させていただきます。

お急ぎのお問い合わせは、2025年01月中のご連絡を
推奨致します。

・RisuPu お客様センター
　平日17:30～19:00
　日／祝・その他：10時00分～18時00分
　土曜日一律共通：18時00分～22時30分
　※上記は今後の状況で変更となる場合があります。

　※チャットでのお問い合わせも同様です。
　※以降は祭日も対応開始範囲となります。
　※尚、その他のスケジュールについては
　　サポートページ上でお知らせ致します。

・RisuPuレンタルサーバー お客様センター
　※こちらもRisuPu お客様センターと同様になります。

・RSPインターネットグループ Abuse担当窓口
　平日17:30～19:00までの対応のみとなります。
　ただし、緊急性のあると弊組織グループが判断した場合は
　土日祝でも対応する場合があります。

・RSPインターネットグループ インシデント受付担当（変更なし）
　以下をご参照いただきますよう、お願い致します。

　【お知らせ】[RisuPu] 緊急連絡窓口の開設に関するお知らせ

・RSPインターネットグループのインフラ監視（変更なし）
　弊組織グループでは、24時間365日でインフラ設備等を
　ツールを用いて、監視しておりますがこちらは引き続き
　継続となりますが、概ねインフラ担当のエンジニアには
　現在１名となる状況のため、復旧まではお時間いただく
　場合があります。

・その他の各窓口に関して（変更なし）
　※こちらもRisuPuお客様センターと同様の日時で対応致します。

ご利用の皆様におきましては、ご不便をおかけすることとなる
かと存じますが、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い
申しあげます。

2025年1月1日より寄付制度も開始しておりますので、ぜひ
この機会にご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
寄付制度のプレスリリースはこちら