平素よりクラウドストレージ for クローズドβをご利用いただき、まことにありがとうございます。
以下のとおり、通信障害が発生しておりました。
- 発生日時
2021年3月17日(水) 2時05分頃 / 02時51分頃 / 13時56分頃 - 復旧日時
2021年3月17日(水) 02時49分頃 / 13時55分頃 / 14時44分頃 - 対象
当組織サービス「CloudStorage for ClosedBeta」をご利用中のユーザー様 - 原因
調査の結果、リソース枯渇によるものでした。 - 事象
障害発生～復旧日時の期間において、
通信障害が発生しておりました。
※ここでいう通信障害の定義：
アクセス障害・通信(回線)速度低下等のことです。 - 対応
(現時点では、セキュリティ上の理由で非公表です。)
ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
対応後は、当組織エンジニアにて正常に通信できることを確認いたしました。
当組織グループは、インターネットインフラサービスを通じて、さらなる発展に努めてまいります。
以上、今後とも当組織サービスをよろしくお願いいたします。
※この情報は、公表している時点の情報です。
障害情報は、変更があった場合随時更新し、ユーザーへの周知に努めて参ります。
