【お知らせ】新規お申込みや各種申請再開、及びメールサポート業務再開につきまして

平素はRisuPuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

令和4年2月18日より、当組織にて正常にメール送受信ができるようになりましたことをお知らせいたします。

以下日時以後に送信されたお問い合わせ、及び新規お申し込みが対象です。

2022年2月18日(金) 16時01分頃 ~
上記以前に送信されたメールは、受信ができていない可能性がございますので
再送信等を試行していただけますと幸いでございます。

また、この事象は 2月10日(木) より発生しておりました。

上記日付から送信されたお客様は、当組織サポートにメールが到着していない場合があります為、
再送信をしていただけますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

原因につきましては、上位事業者様と確認した上で障害情報として改めて掲載させていただきます。
公表まで少々お待ちください。

この度は、ご利用中のお客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

※Gmailなどをご利用のお客様は、自動的に再送信されますため
 当組織に到着するまで今しばらくお待ちください。

以後このようなことがないよう、サービス、及び事業運営に努めてまいります。

今後ともRisuPuをよろしくお願いいたします。

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